Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie haben eine Frage ? FAQ's helfen weiter

Auf dieser Seite haben wir für Sie einige, häufig von unseren Mietern gestellte Fragen aufgeschrieben und beantwortet. Vielleicht klärt sich Ihr Anliegen bereits hier - schauen Sie nach! Wenn Sie weitergehende Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die für Sie zuständigen Sachbearbeiter oder Hausmeister.

„Häufig gestellte Fragen" heißt im Englischen „frequently asked questions" und wird „FAQs" abgekürzt. Da sich dieser Begriff mittlerweile im Internet etabliert hat, verwenden wir ihn hier ebenfalls.

Sie suchen eine Wohnung / Haus zum Kauf / zur Miete

Ich suche eine Eigentumswohnung oder möchte ein Haus kaufen. Was muss ich tun? ...mehr

Ich suche eine Wohnung. Was muss ich tun? ...mehr

Wie bekomme ich passende Angebote? ...mehr

Wie komme ich zu Besichtigungsterminen? ...mehr

Was ist zu tun, wenn ich mich für eine Wohnung entschieden habe? ...mehr

Ich suche eine seniorengerechte Wohnung. Haben Sie entsprechende Wohnungen, und an wen kann ich mich wenden? ...mehr

Fragen zur Miete

Wie setzt sich meine Miete zusammen? ...mehr

Ich habe kein Konto. Kann ich meine Miete „bar" bezahlen? ...mehr

Muss ich Genossenschaftsanteile, Provision oder Kaution zahlen? ...mehr

Ich kann die Nachzahlung der Betriebskosten nicht in einer Summe leisten. Wie verhalte ich mich? ...mehr

Für meinen Antrag auf Wohngeld benötige ich eine Mietbescheinigung. Was muss ich tun? ...mehr

Rund um den Mietvertrag

Ich möchte mir ein Haustier anschaffen. Was muss ich tun? ...mehr

Was muss ich tun, wenn ich eine bauliche Veränderung in meiner Wohnung wünsche? ...mehr

Darf ich eine Parabolantenne anbringen? ...mehr

Darf ich in meiner Wohnung untervermieten? ...mehr

Muss ich Strom, Wasser oder Gas anmelden? ...mehr

Gibt es Telefonanschluss? ...mehr

Schlüssel / Hausordnung / Notdienst

Was muss ich tun, wenn ich einen Schlüssel verloren habe? ...mehr

Was muss ich tun, wenn ich mich aus meiner Wohnung ausgesperrt habe? ...mehr

Mein Nachbar führt die Hausreinigung in der vorgesehenen Zeit nicht aus! ...mehr

Mein Nachbar hält sich nicht an die Hausordnung. Was kann ich tun? ...mehr

Wen rufe ich bei Schäden oder im Notfall an? ...mehr

Kündigung des Mietverhältnisses

Ich möchte meine Wohnung kündigen, was muss ich beachten? ...mehr

Kann ich früher ausziehen, wenn ich einen Nachmieter habe? ...mehr

Ein Angehöriger kommt ins Pflegeheim. Kann ich seine Wohnung sofort kündigen? ...mehr

Muss ich meine Wohnung beim Auszug renovieren? ...mehr

Wann erhalte ich meine Mietkaution zurück? ...mehr

Sonstiges

Was passiert mit meinen persönlichen Daten? ...mehr